Українська
English
Deutsch
Español
Français
Polski
Português (Brasil)
Italiano
Nederlands
Čeština
RomânăGebruikersondersteuning
Inloggen, uitnodigingen, spelers, verlanglijstjes, betalingen of een technisch probleem tijdens een spel.
Neem contact op met de SecretSanta
Hulp nodig bij een spel, het plannen van een bedrijf Secret Santa of een partnerschapsidee? Kies het juiste onderwerp, zodat uw boodschap meteen bij de juiste persoon terechtkomt.
Kies een contactonderwerpWaar moet je schrijven?
We gebruiken voor elk type aanvraag een apart e-mailadres. Als u het niet zeker weet, kiest u het algemene adres, dan geven wij uw bericht door aan de juiste persoon.
Bedrijfsspellen
Secret Santa voor een groot bedrijf, facturen en documenten, meerdere teams of persoonlijke assistentie.
Partnerschappen
Gezamenlijke projecten, cadeaumerken, winkels, inhoud en integraties met het Bazhannya ecosysteem.
Algemene en mediavragen
Suggesties, opmerkingen, persvragen of iets anders dat niet in een andere categorie past.
Ondersteuning op Telegram
Als berichten gemakkelijker is, neem dan contact op met onze ondersteuningsbot. Beschrijf het probleem in één bericht en voeg een screenshot toe als dit verduidelijkt wat er is gebeurd.
@secretsanta_support_botHelp ons sneller te reageren
Een paar details zullen ons helpen de situatie onmiddellijk te begrijpen en onnodige vervolgvragen te voorkomen.
- 01Voeg het e-mailadres van uw account toeStuur nooit uw wachtwoord of betalingsgegevens.
- 02Voeg de spelnaam of link toeHierdoor kunnen we het juiste spel sneller vinden.
- 03Beschrijf wat er is gebeurdVoeg indien mogelijk een screenshot toe en de stappen die tot het probleem hebben geleid.