Українська
English
Deutsch
Español
Français
Polski
Português (Brasil)
Italiano
Nederlands
Čeština
RomânăПідтримка користувачів
Вхід, запрошення, учасники, списки бажань, оплата або технічна проблема під час гри.
Напишіть команді SecretSanta
Потрібна допомога з грою, плануєте корпоративний Secret Santa або маєте ідею для співпраці? Оберіть потрібний напрям — так ваше повідомлення відразу потрапить до відповідної людини.
Обрати тему зверненняКуди написати?
Для кожного типу звернення є окрема пошта. Якщо не впевнені, обирайте загальну — ми самі передамо повідомлення потрібній людині.
Корпоративні ігри
Secret Santa для великої компанії, рахунок, документи, кілька команд або персональний супровід.
Партнерства
Спільні проєкти, подарункові бренди, магазини, контент та інтеграції з екосистемою Bazhannya.
Загальні питання та медіа
Пропозиції, коментарі, запити від медіа або питання, для якого не знайшлося окремої категорії.
Підтримка в Telegram
Якщо зручніше спілкуватися в месенджері, напишіть нашому боту підтримки. Опишіть питання одним повідомленням і додайте скриншот, якщо він допоможе зрозуміти ситуацію.
@secretsanta_support_botЩоб ми допомогли швидше
Кілька деталей допоможуть одразу зрозуміти контекст і не витрачати час на додаткові запитання.
- 01Вкажіть пошту акаунтаАле ніколи не надсилайте пароль або платіжні дані.
- 02Додайте назву або посилання на груТак ми швидше знайдемо потрібну подію.
- 03Опишіть, що відбулосяЗа можливості додайте скриншот і послідовність дій.