Contactați SecretSanta

Aveți nevoie de ajutor cu un joc, planificați o companie Secret Santa sau aveți o idee de parteneriat? Alegeți subiectul potrivit, astfel încât mesajul dvs. să ajungă imediat la persoana potrivită.

Alegeți un subiect de contact

Unde ar trebui să scrii?

Folosim un e-mail separat pentru fiecare tip de întrebare. Dacă nu sunteți sigur, alegeți adresa generală și vom transmite mesajul dvs. persoanei potrivite.

01

Asistență pentru utilizatori

Conectare, invitații, jucători, liste de dorințe, plăți sau o problemă tehnică în timpul unui joc.

support@joinsecretsanta.com
02

Jocuri de companie

Moș Crăciun secret pentru o companie mare, facturi și documente, mai multe echipe sau asistență personală.

business@joinsecretsanta.com
03

Parteneriate

Proiecte comune, mărci de cadouri, magazine, conținut și integrări cu ecosistemul Bazhannya.

partners@joinsecretsanta.com
04

Întrebări generale și mass-media

Sugestii, comentarii, întrebări de presă sau orice nu se încadrează în altă categorie.

hello@joinsecretsanta.com

Asistență pe Telegram

Dacă mesajele sunt mai convenabile, contactați botul nostru de asistență. Descrieți problema într-un mesaj și atașați o captură de ecran dacă vă ajută să explicați ce s-a întâmplat.

@secretsanta_support_bot
Deschideți botul Telegram.

Ajutați-ne să răspundem mai repede

Câteva detalii ne vor ajuta să înțelegem imediat situația și să evităm întrebările ulterioare inutile.

  1. 01
    Includeți e-mailul contului dvsNu trimiteți niciodată parola sau detaliile de plată.
  2. 02
    Adăugați numele sau linkul joculuiAcest lucru ne ajută să găsim jocul corect mai rapid.
  3. 03
    Descrieți ce sa întâmplatDacă este posibil, includeți o captură de ecran și pașii care au dus la problema.